كيف نتعامل مع بيانات عيادتك وبيانات مرضاك ونحميها
توضح هذه السياسة كيفية جمع Smart Clinic للبيانات واستخدامها وحمايتها، عند استخدامك للنظام كصاحب عيادة أو موظف فيها أو مريض يتفاعل مع صفحة عيادة مسجّلة على المنصة. بمجرد استخدامك للنظام فإنك توافق على ما هو موضح في هذه الصفحة.
تنويه: هذه الخدمة مقدَّمة من مطوّر مستقل (فرد طبيعي) وليست شركة أو كيان تجاري مسجَّل. يخضع التعامل مع بياناتك وفق هذه السياسة من قِبل هذا المطوّر بصفته الفردية، وذلك حسب ما هو مفصَّل في شروط الاستخدام.
جميع بيانات العيادة وبيانات المرضى التي تُدخلها العيادة في النظام مملوكة بالكامل للعيادة صاحبة الحساب. يقوم مزوّد الخدمة (المطوّر المستقل) بتخزين هذه البيانات واستضافتها فقط بالقدر اللازم لتشغيل النظام وتقديم الخدمة لك. لا نبيع بيانات العيادة أو المرضى، ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية أو بحثية أو أي غرض آخر خارج تقديم الخدمة للعيادة نفسها.
عمليات الدفع والاشتراك في الباقات المدفوعة تتم حالياً عبر التواصل المباشر على واتساب مع فريقنا، ولا يقوم النظام بمعالجة أو تخزين أي بيانات بطاقات بنكية مباشرة على الإطلاق.
تحتفظ العيادة ببياناتها كاملة طوال فترة الاشتراك (شاملاً الباقة المجانية). في حال إلغاء الاشتراك أو تعليق الحساب، تبقى البيانات محفوظة لفترة معقولة لإتاحة الفرصة للعودة، ويمكن لصاحب العيادة طلب حذف كامل بياناته نهائياً بالتواصل المباشر مع فريق الدعم.
يستخدم النظام حد أدنى من ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي، فقط لغرض إبقائك مسجّل الدخول وتذكّر تفضيلات الواجهة، وليس لأغراض تتبع أو تسويق خارجي.
نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس أي تطوير في النظام. عند إجراء أي تعديل جوهري، سيتم إخطارك عبر نظام الإشعارات الداخلي في لوحة تحكم عيادتك — وهي القناة الرسمية الوحيدة لإخطارك بهذا النوع من التحديثات. سيظهر أيضاً تاريخ آخر تحديث في أعلى هذه الصفحة دائماً.
لأي استفسار بخصوص بياناتك أو هذه السياسة، تواصل معنا عبر واتساب من الصفحة الرئيسية أو البريد الإلكتروني الموضح في تذييل الموقع.